Esta versión (año 2000) impone que los procesos de producción se mantengan en mejora continua, tanto en eficacia, es decir que se alcance la satisfacción plena de los clientes, como en eficiencia, economía en el uso de recursos.
La obtención de esta importante certificación brinda a los clientes la seguridad en el cumplimiento de especificaciones, instrucciones de trabajo y todo lo relacionado a una calidad uniforme. Asimismo, permite un control sobre el cumplimiento de las fechas de entrega y seguridad en la evaluación de los hormigones mediante ensayos de probeta en laboratorios certificados.
El proceso de certificación ha implicado un gran esfuerzo de todo el personal en el diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma que debe ser documentado y probado con hechos. Somos la segunda hormigonera del país que ha obtenido este tipo de certificación.
De esta manera, seguimos trabajando para mejorar día a día los procesos de planta, porque comprendemos el rol que la calidad ocupa en la satisfacción total del cliente y creemos que nuestro esfuerzo vale si el resultado es la confianza en nuestros productos.
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